Términos del servicio

Partes

Este acuerdo se celebra entre la Psico. Miriam Yanagui, en lo sucesivo «la terapeuta», y la persona que reserva y recibe la sesión, en lo sucesivo «el paciente». Al marcar la casilla de aceptación y continuar con el pago, el paciente manifiesta que leyó y acepta estos términos.

Alcance del sitio

El recorrido inicial ayuda a organizar una reservación. Sus mensajes son informativos: no constituyen diagnóstico, evaluación clínica, consejo médico ni atención psicológica de emergencia. La relación terapéutica y sus alcances se explicarán directamente durante el proceso profesional.

1. Honorarios y pago

El honorario es de $800 MXN (ochocientos pesos mexicanos) por cada sesión de psicoterapia. El pago se realiza mediante la plataforma para confirmar el horario seleccionado. La cita queda confirmada únicamente después de que el proveedor de pagos autoriza la operación.

2. Cancelación y reprogramación

Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones fuera de ese plazo pueden conllevar el cobro de la sesión. Para solicitar un cambio, cancelar o aclarar un cobro, comunícate cuanto antes por WhatsApp al +52 624 316 7794.

3. Modalidad

Las sesiones se realizarán en línea mediante videollamada. El paciente necesita un dispositivo compatible, conexión estable, acceso a Google Meet y un espacio razonablemente privado.

4. Período de tolerancia

Se establece un período de tolerancia de 10 minutos para el inicio de cada sesión. Se recomienda ingresar al enlace cinco minutos antes.

5. Enfoque terapéutico

El tratamiento se basará en el enfoque de terapia cognitivo-conductual. Sus objetivos, alcances y pertinencia para cada paciente se abordarán directamente dentro del proceso profesional.

6. Confidencialidad

La información compartida durante las sesiones será confidencial y sólo podrá revelarse con el consentimiento expreso del paciente o en los supuestos previstos por la legislación aplicable.

7. Responsabilidad personal

El paciente reconoce que el proceso terapéutico requiere su compromiso activo, incluida la disposición a explorar emociones, pensamientos y comportamientos. Se compromete a participar de forma honesta y abierta, dentro de sus posibilidades.

Datos de la reservación

• La fecha, hora, duración y precio vigentes se muestran antes del pago.
• La persona usuaria es responsable de proporcionar un correo válido y revisar los datos antes de pagar.
• El enlace de Google Meet y las instrucciones se compartirán por los medios indicados en la confirmación.

Emergencias

Este sitio no monitorea mensajes de forma permanente ni presta atención de urgencia. Si existe riesgo inmediato para ti o para otra persona, llama al 911 o acude al servicio de urgencias más cercano.

Privacidad y proveedores externos

El tratamiento de datos se explica en el aviso de privacidad. Mercado Pago, Google Meet y WhatsApp operan servicios externos sujetos también a sus propias políticas.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escribe por WhatsApp a la Psico. Miriam Yanagui.