Aviso de privacidad

Psico. Miriam Yanagui, responsable de la aplicación MY Psicoterapia, con domicilio profesional en C. Perla 2368, Victoria, C.P. 45089, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante este sitio.

Datos que utilizamos

Para gestionar una cita podemos tratar tu nombre, correo electrónico, datos de la reservación, fecha y hora elegidas, referencia y estado del pago. Mercado Pago procesa directamente los datos de tu tarjeta; este sitio no recibe ni almacena el número completo de tarjeta ni el código de seguridad.

Las respuestas opcionales del recorrido inicial se mantienen temporalmente en tu navegador para personalizar la experiencia. Actualmente no se guardan en el expediente clínico, no se utilizan para emitir diagnósticos y no sustituyen una valoración profesional.

Finalidades necesarias

• Reservar, cobrar y confirmar la sesión solicitada.
• Compartir instrucciones y datos de acceso a la videollamada.
• Atender dudas relacionadas con la cita y comprobar operaciones.
• Proteger la seguridad, prevenir duplicidades y cumplir obligaciones legales.

No vendemos información personal. Las herramientas opcionales de analítica o medición publicitaria sólo podrán activarse después de que otorgues tu consentimiento desde el panel de cookies.

Proveedores y transferencias

Para prestar el servicio intervienen proveedores tecnológicos que procesan información bajo sus propios controles de seguridad: Vercel para alojamiento, Supabase para la infraestructura de datos, Mercado Pago para el cobro y Google Meet para la videollamada. Si decides abrir WhatsApp, la comunicación estará sujeta a las condiciones de ese servicio.

Uso de Google Calendar y Google Meet

Con autorización expresa de la Psico. Miriam Yanagui, MY Psicoterapia puede conectarse a su cuenta profesional de Google Calendar exclusivamente para crear, consultar, actualizar o cancelar el evento correspondiente a una cita y generar su enlace de Google Meet. La aplicación limita el uso a los datos necesarios para esa operación: fecha y horario de la sesión, duración, correo de la persona invitada, título operativo del evento e identificadores del evento y la videollamada.

La información obtenida mediante las APIs de Google se utiliza únicamente para administrar la cita y compartir los datos de acceso. No se utiliza para publicidad, elaboración de perfiles, diagnósticos ni entrenamiento de modelos; tampoco se vende. MY Psicoterapia no solicita acceso al Gmail, Google Drive, contactos o calendario personal del paciente.

Los identificadores del evento y de la videollamada se conservan sólo durante el tiempo necesario para operar, comprobar o aclarar la reservación. La autorización de la cuenta profesional puede revocarse desde la configuración de seguridad de Google; al revocarla, la aplicación deja de acceder a datos nuevos, sin afectar las obligaciones de conservación aplicables a citas ya realizadas.

Conservación y seguridad

Conservamos la información sólo durante el tiempo necesario para administrar la cita, atender obligaciones profesionales, fiscales o legales y resolver aclaraciones. Aplicamos medidas razonables para evitar accesos, pérdidas o usos no autorizados.

Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, mediante un mensaje dirigido a la Psico. Miriam Yanagui por WhatsApp al +52 624 316 7794. Para proteger tu información podremos pedirte datos que permitan acreditar tu identidad y localizar tu cita.

Cookies y almacenamiento local

Este sitio utiliza una cookie técnica indispensable y temporal para reconocer de forma segura tu reservación entre pantallas. También guarda en tu dispositivo las preferencias elegidas en el panel de cookies. Las categorías opcionales de analítica y marketing permanecen desactivadas mientras no otorgues tu consentimiento y no reciben respuestas del cuestionario ni información clínica. Puedes eliminar estos datos desde la configuración de tu navegador; hacerlo durante una reserva puede interrumpir el proceso.

Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma página indicando la fecha de actualización.